ketabnoon

شماره تماس: 09225584063

فیس بوک Twitter پینترست لینکدین تلگرام
فیس بوک Twitter پینترست لینکدین تلگرام

شماره تماس: 09225584063

Ketabnoon
انتخاب دسته بندی
  • انتخاب دسته بندی
  • انتشارات باوین
  • پرفروش ترین کتاب ها
  • کتاب های اقتصاد
  • کتاب های بازاریابی (کسب و کار)
  • کتاب های بورس
  • کتاب های چاپ اول
  • کتاب های رمان و داستان ایرانی
  • کتاب های رمان و داستان خارجی
  • کتاب های روانشناسی
  • کتاب های مدیریت
  • ناشران
    • انتشارات آراد
    • انتشارات آریانا قلم
    • انتشارات آموخته
    • انتشارات ارجمند
    • انتشارات بازاریابی
    • انتشارات بورس
    • انتشارات چالش
    • انتشارات دانش پژوهان جوان
    • انتشارات ساوالان
    • انتشارات مبلغان
    • انتشارات مهربان
    • انتشارات نگاه
    • انتشارات نوین
    • انتشارات نی
ورود / ثبت نام

ورودایجاد حساب کاربری

رمزعبورتان را فراموش کرده‌اید؟
لیست علاقه مندی ها
0 موارد / 0 تومان
منو
Ketabnoon
0 موارد / 0 تومان
  • صفحه اصلی
  • پرفروش ترین ها
  • بورس
  • بازاریابی
  • مدیریت
  • اقتصاد
  • روانشناسی
  • رمان و داستان های خارجی
  • رمان و داستان های ایرانی
  • مقاله
    • آشنایی با بازار بورس و سرمایه گذاری در آن
    • راه اندازی کسب و کار
    • بهبود اعتماد به نفس از طریق زبان بدن
    • مشکلات عاطفی و درمان آن
    • با این کتاب ها به یک تریدر حرفه ای تبدیل شو
    • صفر تا صد بیت کوین: راهنمای جامع و معرفی کتاب های برتر
    • بهترین کتاب های زیگموند فروید (رازهای پیچیده ترین احساس انسان)
خانهناشرانانتشارات بازاریابی کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی
محصول قبلی
کتاب مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات
کتاب مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات 14,000 تومان
بازگشت به محصولات
محصول بعدی
کتاب مدیریت تجربه ی مشتری
کتاب مدیریت تجربه ی مشتری 290,000 تومان
-10%
کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی
برای بزرگنمایی کلیک کنید

کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی

85,000 تومان 76,500 تومان

 

نویسنده : پرویز درگی

ناشر : بازاریابی

 

علم بازاریابی یکی از مهم ترین موضوعات در شرایط رو به گسترش بازار ایران است که چگونگی بکارگیری آن در جهت رسیدن به اهداف کسب و کار بسیار ضروری می باشد که در کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی به این موضوع پرداخته شده است. نویسنده این کتاب تجربیات خود را در شرکت ها و بنگاه های اقتصادی را به رشته تحریر درآورده است.

 

 

 

مقایسه
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
دسته: انتشارات بازاریابی, پرفروش ترین کتاب ها, کتاب های بازاریابی (کسب و کار)
اشتراک گذاری
فیس بوک Twitter پینترست لینکدین تلگرام
  • توضیحات
  • توضیحات تکمیلی
  • نظرات (0)
  • حمل و نقل و تحویل محصول
توضیحات

درباره کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی:

 

کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی اثر پرویز درگی از انتشارات بازاریابی می باشد.

 

هر روز، هر لحظه، درگیر خرید و فروش خدماتی هستیم که زندگی‌مان را شکل می‌دهند. از لحظه ای که با صدای خبر صبح از خواب بیدار می‌شویم تا زمانی که سوار تاکسی شده و راهی محل کار می‌شویم، در حال دریافت خدمت هستیم. مراجعه به پزشک، ثبت‌نام در کلاس‌های آموزشی، استفاده از خدمات باشگاه ورزشی، مشاوره از شرکت‌های تحقیقات بازار، سفر با هواپیما، بهره‌مندی از خدمات بانکی و بیمه، تنها گوشه‌ای از خدمات متنوعی است که روزانه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

اما آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده‌اید که چرا فروش خدمات به مراتب دشوارتر از فروش کالا است؟ پاسخ این سوال در ماهیت ناملموس خدمات نهفته است. برخلاف کالا که می‌توان آن را لمس کرد، بررسی کرد و قبل از خرید از کیفیت آن مطمئن شد، خدمات را نمی‌توان پیش از دریافت تجربه کرد. این ویژگی منحصربه‌فرد خدمات، چالش‌های بسیاری را برای فروشندگان آن ایجاد می‌کند.

 

 

چرا فروش خدمات دشوارتر است؟

علاوه بر ناملموس بودن، دلایل دیگری نیز بر پیچیدگی فروش خدمات می‌افزاید:

  • تغییرپذیری: کیفیت خدمات ارائه شده می‌تواند بسته به عوامل مختلفی مانند مهارت ارائه دهنده، زمان و مکان ارائه، تغییر کند.
  • عدم جدایی‌ناپذیری: خدمات در لحظه تولید و مصرف می‌شوند و نمی‌توان آن‌ها را به صورت جداگانه ذخیره یا حمل کرد.
  • نابودی‌پذیری: خدمات را نمی‌توان پس از ارائه برگرداند یا دوباره به فروش رساند.
  • اهمیت روابط: در فروش خدمات، ایجاد روابط قوی با مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است.
  • مشکل در ارزیابی: مشتریان اغلب در ارزیابی کیفیت خدمات با مشکل مواجه هستند.

 

چگونه خدمات خود را بهتر بفروشیم؟

با توجه به چالش‌های موجود در فروش خدمات، برای موفقیت در این حوزه باید استراتژی‌های خاصی را به کار گرفت. برخی از این استراتژی‌ها عبارتند از:

  • تاکید بر مزایا: به جای تمرکز بر ویژگی‌های فنی خدمات، بر مزایای آن برای مشتری تاکید کنید.
  • ایجاد تجربه مشتری مثبت: تلاش کنید تا بهترین تجربه ممکن را برای مشتریان خود فراهم کنید.
  • ساختن اعتماد: با شفافیت، صداقت و پاسخگویی، اعتماد مشتریان را جلب کنید.
  • استفاده از بازاریابی دهان به دهان: از رضایت مشتریان برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید.
  • توسعه روابط طولانی‌مدت: به جای تمرکز بر فروش یک‌باره، به دنبال ایجاد روابط پایدار با مشتریان باشید.

 

نتیجه‌گیری

فروش خدمات، یک هنر و علم پیچیده است که نیازمند دانش، مهارت و تجربه است. با درک چالش‌های موجود در این حوزه و استفاده از استراتژی‌های مناسب، می‌توان به موفقیت در فروش خدمات دست یافت.

 

فهرست مطالب كتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی :

1 : ارتقای بهره وری فردی و سازمانی از ديدگاه بازاريابی با ارائه ی 80 توصيه ی كاربردی

2 : مشتری نوازی با ارائه ی 40 توصيه ی كاربردی

3 : اهميت و چگونگی تحقيقات بازاريابی با ارائه ی 25 توصيه ی كاربردی

4 : جايگاه و اهميت ارزش در نظام بازاريابی بنگاه اقتصادی

5 : مديريت تقاضا

6 : لزوم تدوين بيانيه ی ماموريت بنگاه های اقتصادی و اعتقاد به آن در عصر رقابت

7 : هرم بازاريابی (فلسفه – استراتژی – تاكتيک) با ارائه ی 35 توصيه ی كاربردی

8 : رفتار خريدار در بازارهای مصرفی و تجاری با ارائه ی 25 توصيه ی كاربردی

9 : تقسيم بندی بازار

10 : تعيين بازار هدف در بازارهای داخلی و بين المللی و شيوه های نفوذ به بازارهای بين المللی

11 : موضع يابی در بازار هدف با ارائه ی وجوه تمايز

12 : چگونگی طراحی آميزه ی بازاريابی بنگاه اقتصادی

13 : مديريت محصول با ارائه ی 15 توصيه ی كاربردی

14 : نام تجاری

15 : ارتباط موثر با مشتريان از طريق بسته بندی و رنگ مناسب

16 : بازاريابی خدمت و خدمات حمايتی با ارائه ی 15 توصيه ی كاربردی

17 : قيمت گذاری

18 : مديريت توزيع در بازارهای مصرفی با نگرش بازار ايران

19 : آسيب شناسی نمايندگی ها در زنجيره ی ارزش آفرينی

20 : آميزه ی ارتباطات و ترويج

21 : تبليغات و آسيب شناسی آن در بازار ايران

توضیحات تکمیلی
وزن650 g
نویسنده

پرویز درگی

ناشر

بازاریابی

نوبت چاپ

پنجم 1395

تعداد صفحه

510

قطع

وزیری (شومیز)

نظرات (0)

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

حمل و نقل و تحویل محصول
wood-ship-3
wood-ship-1

خدمات وبسایت ما

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد. کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد

ضمانت های ارسال محصول

  • ارسال محصولات به صورت کامل و بدون آسیب دیدگی ، کاملا سالم درب منزل
  • پرداخت هزینه درب منزل ، ارائه فاکتور های کامل اداره پست و دریافت رسید تحویل
  • امکان بازگشت محصول در صورت آسیب دیدگی و مغایرت

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد

محصولات مرتبط

-5%
کتاب دشمن خونی
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب دشمن خونی رازها و دروغ های استارت آپ های سیلیکون ولی

65,000 تومان 61,750 تومان
-5%
کتاب استراتژی رسیدن به استراتژی
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب استراتژی رسیدن به استراتژی

امتیاز 5.00 از 5
312,000 تومان 296,400 تومان
-5%فروخته شده
کتاب از نو
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
اطلاعات بیشتر
بستن

کتاب از نو

63,000 تومان 59,850 تومان
-5%
کتاب ده گونه نوآوری
ده گونه نوآوری
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب ده گونه نوآوری

320,000 تومان 304,000 تومان
-5%
کتاب تو در پول درآوردن معرکه هستی
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب تو در پول درآوردن معرکه هستی

72,000 تومان 68,400 تومان
-5%
کتاب هوش فروش
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب هوش فروش

450,000 تومان 427,500 تومان
-5%
کتاب نوآفرینی
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب نوآفرینی

386,000 تومان 366,700 تومان
-10%
کتاب اصول فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه‌مندی‌ها
افزودن به سبد خرید
بستن

کتاب اصول فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران

400,000 تومان 360,000 تومان

  • خانه
  • انتشارات
  • پرفروش ها
  • سوالات متداول
  • راهنمای خرید

درباره ما :

فروشگاه اینترنتی کتاب نون در راستای تهیه و توزیع برترین کتاب های تخصصی حوزه بورس، کسب و کار(بازاریابی)، مدیریت، اقتصاد و روانشناسی فعالیت خود را آغاز نمود. هدف ما معرفی برترین کتاب های موجود در بازار با بهترین ترجمه ها برای شما عزیزان می باشد. همانطور که از هر فروشگاه اینترنتی انتظار می رود سرعت و دقت در ارسال کالا در اولویت کار ما قرار دارد. امید است که در کنار شما عزیزان بتوانیم خدمات خود را هر چه بهتر ارائه دهیم و موجبات رضایتمندی شما عزیزان را فراهم آوریم.

دسترسی سریع :

  • کتب بورس
  • کتب بازاریابی
  • کتب مدیریت
  • کتب روانشناسی
  • کتب اقتصاد
  • رمان های خارجی
  • رمان های ایرانی
  • مقاله ها

تماس با ما :

ایمیل:
ketabnoon6568@gmail.com

 

شماره تماس:
09225584063

 

اینستاگرام:
ketabnoon

تماس با ما :

ایمیل: ketabnoon6568@gmail.com
شماره تماس: 09225584063
اینستاگرام: ketabnoon

سبد خرید

خروج
خروج
شروع به تایپ کردن برای دیدن پستهایی که دنبال آن هستید.
  • منو
  • دسته بندی
منوی دسته بندی های خود را در تنظیمات تم -> سربرگ -> منو -> منو موبایل (دسته ها)
  • صفحه اصلی
  • پرفروش ترین ها
  • بورس
  • بازاریابی
  • مدیریت
  • اقتصاد
  • روانشناسی
  • رمان و داستان های خارجی
  • رمان و داستان های ایرانی
  • مقاله
    • آشنایی با بازار بورس و سرمایه گذاری در آن
    • راه اندازی کسب و کار
    • بهبود اعتماد به نفس از طریق زبان بدن
    • مشکلات عاطفی و درمان آن
    • با این کتاب ها به یک تریدر حرفه ای تبدیل شو
    • صفر تا صد بیت کوین: راهنمای جامع و معرفی کتاب های برتر
    • بهترین کتاب های زیگموند فروید (رازهای پیچیده ترین احساس انسان)
  • لیست علاقه مندی ها
  • ورود / ثبت نام
کلید اسکرول خودکار به بالا