کتاب نسل پنجم بازاریابی

نویسنده: فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، ایوان ستیاوان

مترجم:حمیدرضا ایرانی، علی عموئی اوجاکی، ملیکا نصیر
ناشر: آریانا قلم

بخشی از کتاب نسل پنجم بازاریابی

زمان نسل پنجم بازاریابی فرارسیده است

نسل پنجم بازاریابی برای مقابله با پشت پرده سه چالش بزرگ بوجود می آید : شکاف نسل ها، قطبی شدن رفاه و شکاف دیجیتال. اولین بار در تاریخ است که پنج نسل جمعیتی با رویکرد ها، اولویت ها و رفتار های متضاد، کنار هم زندگی می کنند. بیبی بومرها و نسل ایکس هنوز هم اکثریت کرسی های رهبری در دنیای تجارت را در اختیار دارند و دارای قدرت خرید نسبتا بالایی هستند. اما در حال حاضر، نسل های عشق دیجیتال هزاره و زد بزرگترین نیروی کار و همچنین بزرگترین بازار های مصرفی را تشکیل می دهند. عدم ارتباط بین مدیران ارشد و مسن شرکت که بیشترین تصمیمات را می گیرند و مدیران جوان تر و مشتریانشان، بزرگترین مانع بر سر راه خواهد بود.