کتاب همراه مدیران : ارزیابی عملکرد

نویسنده: دانشگاه کسب و کار هاروارد

مترجم: مسعود سلطانی

در باور بیشتر مدیران ، مدیریت علم و هنری است که در آن نیاز به آموختن الزامی است. اما بیشتر مدیران به دلیل رویارویی با چالش های روزانه مانند کمبود منابع مالی ، مسایل نیروی انسانی و … کمتر حضور فرصت در برنامه های آموزشی و یا خواندن کتاب های پر حجم را می یابند‌.

در این راستا انتشارات دانشکده کسب و کار هاروارد با شناسایی این نیاز مدیران امروزی، مجموعه ای تحت عنوان کتاب های همراه؛ راه حل های حرفه ای برای چالش های روزانه منتشر کرده است که برترین اساتید مدیریت دنیا نکات و راهنمایی ها و درس هایی از سال ها تجربه و مشاوره خود را در آن به زبانی ساده بیان کرده اند.

شما به عنوان یک مدیر نقشی حیاتی در سنجش عملکرد دارید برای مثال باید نقش واحد خود را در سودآوری شرکت، بهره وری و وفاداری مشتری ارزیابی کنید. همچنین باید شاخص های عملکردی را که مدیریت ارشد تعیین کرده است رصد کنید. بنابراین به یادگیری نحوه انتخاب و پایش معیارهای عملکرد واحد خود نیاز دارید. این کتاب توضیح می دهد سنجش عملکرد چگونه کار می کند، چگونه رویکردی نظام مند به آن داشته باشیم و چگونه از اشتباه جلوگیری کنیم.