درباره کتاب هوش هیجانی برای مدیران پروژه:
کتاب هوش هیجانی برای مدیران پروژه اثر آنتونی مرسینو ترجمه دکتر علی محمد گودرزی ، شیرین ناظرزاده از انتشارات آریانا قلم می باشد.
هوش هیجانی؛ کلید موفقیت مدیران پروژه در دنیای پیچیده امروز
در دنیای پویا و رقابتی امروز، داشتن مدرک مدیریت پروژه اگرچه ضروری است، اما به تنهایی برای موفقیت کافی نیست. هوش هیجانی، یعنی توانایی درک، مدیریت و هدایت احساسات خود و دیگران، به عنوان یک مهارت کلیدی برای مدیران پروژه مطرح شده است.
چرا هوش هیجانی برای مدیران پروژه مهم است؟
- ایجاد ارتباطات قوی: مدیرانی که هوش هیجانی بالایی دارند، می‌توانند ارتباطات قوی و موثر با اعضای تیم، مشتریان و سایر ذینفعان برقرار کنند. این ارتباطات باعث افزایش انگیزه تیم، بهبود همکاری و در نهایت موفقیت پروژه می‌شود.
- مدیریت موثر تعارض: در هر پروژه‌ای، تعارضات و اختلاف نظرها اجتناب‌ناپذیر هستند. مدیرانی که هوش هیجانی بالایی دارند، می‌توانند این تعارضات را به صورت سازنده مدیریت کرده و به راه‌حل‌های برد-برد برسند.
- افزایش انعطاف‌پذیری: پروژه‌ها اغلب با تغییرات غیرمنتظره‌ای روبرو می‌شوند. مدیرانی که هوش هیجانی بالایی دارند، می‌توانند با این تغییرات سازگار شده و به سرعت خود را با شرایط جدید وفق دهند.
- بهبود تصمیم‌گیری: احساسات بر تصمیم‌گیری ما تأثیر می‌گذارند. مدیرانی که می‌توانند احساسات خود و دیگران را مدیریت کنند، تصمیمات بهتر و منطقی‌تری می‌گیرند.
کتاب «هوش هیجانی برای مدیران پروژه» چه کمکی به شما میکند؟
این کتاب جامع، شما را با مفاهیم اصلی هوش هیجانی آشنا کرده و به شما ابزارهای لازم برای بهبود هوش هیجانی خود را ارائه می‌دهد. با مطالعه این کتاب، شما یاد می‌گیرید که:
- هوش هیجانی چیست و چرا مهم است؟
- چطور احساسات خود و دیگران را شناسایی و مدیریت کنید؟
- چگونه ارتباط مؤثری با افراد مختلف برقرار کنید؟
- چه روش‌هایی برای مدیریت روابط در پروژه وجود دارد؟
- چگونه تعارضات و ناسازگاری‌ها را حل کنید؟
- چگونه از هوش هیجانی در پروژه‌های پیچیده و چالش‌برانگیز استفاده کنید؟
- چگونه یک تیم با انگیزه و پرکار ایجاد کنید؟
- چگونه رهبری مؤثر داشته باشید؟
در نهایت، هوش هیجانی یک مهارت قابل یادگیری و توسعه است. با مطالعه کتاب «هوش هیجانی برای مدیران پروژه» و تمرین مداوم، شما می‌توانید به یک مدیر پروژه موفق و تاثیرگذار تبدیل شوید.
آیا شما آماده‌اید تا هوش هیجانی خود را ارتقا داده و به یک رهبر موفق تبدیل شوید؟
فهرست مطالب کتاب هوش هیجانی برای مدیران پروژه :
بخش اول :
فصل اول: پیشرفت من در هوش هیجانی
یک موقعیت خطرناک
مهارت هیجانی برای مدیران پروژه
مدیریت پروژه رقابت است
نقش‌های مدیران پروژه تغییر کرده است
هوش هیجانی چیست؟
سنجش هوش هیجانی
خبر خوب درباره‌ی هوش هیجانی
کاربرد هوش هیجانی در مدیریت پروژه
هوش هیجانی برای مدیران پروژه حیاتی است
فصل دوم: مقدمه‌ای بر هوش هیجانی
محبوبیت هوش هیجانی
برخی تعاریف مفید
چگونه درک خود را از مفاهیم هوش هیجانی بهبود ببخشید
یادگیری درباره‌ی هوش هیجانی تنها گام اول است
بخش دوم :
فصل سوم: خودآگاهی
مقدمه‌ای بر خودآگاهی
خودآگاهی نقطه‌ی شروع هوش هیجانی است
خودآگاهی هیجانی
درک تاثیر جسمانی احساساتمان
استفاده از حالت چهره برای تشخیص احساسات
یادداشت برداری کنید
علایم قرمز هیجانی
شدت احساسات
داشتن خودآگاهی هیجانی مهم است
خودارزیابی صحیح
اعتماد به نفس
روش‌هایی برای بهبود خودآگاهی‌تان
برنامه فردی، خودآگاهی
فصل چهارم: مدیریت بر خود
مدل هوش هیجانی برای مدیریت پروژه
خودآگاهی مقدم بر مدیریت بر خود است
خویشتن‌داری
ربوده شدن احساسات
شکست‌های هیجانی ممکن است در پی یک محرک هیجانی رخ دهند
حالات و نگرش‌های دیگران
پیش‌بینی منفی
تمرکز بیش از حد
الفاظ و دکمه آتشین
انتقاد و سرزنش
محیط فیزیکی
بیماری و خستگی
تفکر نفرت‌آور می‌تواند باعث شکست‌های هیجانی شود
الگوهایتان را درباره تفکر نفرت‌آور تعیین کنید
مهار خشم
روش‌هایی برای بهبود مدیریت بر خودمان
برنامه فردی، مدیریت بر خود
بخش سوم :
فصل پنجم: آگاهی اجتماعی
مقدمه‌ای بر آگاهی اجتماعی
آنچه کارشناسان درباره آگاهی اجتماعی می‌گویند
احساس همدردی
گوش دادن همدلانه
درک کامل دیگران
در جست‌و‌جوی بهترین‌ها در دیگران
چگونه دریابیم دیگران چه احساسی دارند
موانع شفاف دیدن افراد
روش‌هایی برای بهبود توانایی درک دیگران
آگاهی سازمانی
روابط کلیدی قدرت
درک ارزش‌ها و فرهنگ سازمانی
مرزهای احساسی
علایم هشداردهنده‌ی وجود مشکلات در مرز احساسی
به مرزهای عاطفی احترام بگذارید
روش‌های بهبود آگاهی اجتماعی
برنامه‌ی فردی آگاهی اجتماعی
فصل ششم: مدیریت روابط
مقدمه‌ای بر مدیریت روابط
پروژه‌ها حاصل تلاش‌های گروهی هستند
مدیران پروژه همواره اختیار مستقیم ندارند
مدیران پروژه بر سر منابع رقابت می‌کنند
مدیران پروژه به مذاکره نیاز دارند
مدیران پروژه مرتب با دیگران در ارتباط هستند
کارشناسان درباره‌ی مدیریت روابط چه می‌گویند
چهارچوب هوش هیجانی برای مدیران پروژه
روابط با ذینفعان
شناسایی ذینفعان پروژه
جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات ذینفعان
ارزیابی خودآگاهی و خویشتن‌داری هیجانی
توسعه‌ی استراتژی‌های روابط
روش‌های علمی در رشد دادن روابط
روابط با سهامداران را مدیریت کنید
توسعه‌ی دیگران
قدردانی از نقاط قوت و سهم افراد
بازخورد هدف‌گذاری شده
هدایت کردن، راهنمایی کردن و مسولیت‌های کاری
راستگویی
روش‌های راستگویی
اهمیت شجاعت
سایر اصول ارتباط سازی
امانت‌داری یا قابل اعتماد بودن
با همکاری دیگران چیزی را خلق کردن
روش‌های مدیریت روابط در پروژه‌ها
برنامه فردی، مدیریت روابط
بخش چهارم :
فصل هفتم: پیشرفت من در هوش هیجانی
رهبری گروه پروژه
کارشناسان درباره رهبری گروه چه می‌گویند
ارتباطات
ارتباطات با هوش هیجانی
اهداف خود را مشخص کنید
احساسات خودتان را درک کنید
زمان، مکان و روش مناسب را انتخاب کنید
با همدلی به دیگران نزدیک شوید
با گوش دادن به احساسات دیگران پاسخ دهید
احساسات خود را هر جا مناسب است با دیگران در میان بگذارید
واکنش‌ها و درک ارتباطی افراد را مدیریت کنید
روش‌های ارتباطی در پروژه
از پست الکترونیک و پیغام فوری محتاطانه استفاده کنید
بهبود جلسات
ارتباطات غیر کلامی
هماهنگی در ارتباطات
مدیریت حل تعارض
رویکردهای سنتی برای مدیریت رفع تعارض
مسامحه کردن
توافق یا برداشتن مشکل از سر راه
مجبور کردن
اجتناب کردن یا کنار کشیدن
روبرو شدن یا همکاری کردن
کاربرد هوش هیجانی در رفع تعارض
ممکن است شما خودتان علت باشید
رهبری الهام‌بخش
تعیین چشم‌انداز
سایر ملاحظات برای رهبران گروه
دریافت نظرهای دیگران در مصاحبه
مصاحبه‌های حضوری
تعیین معیارهای استخدام
الگویی برای مقایسه فرد به فرد
حفظ اعضای تیم
حذف افراد از تیم
تصمیمات بهتر با استفاده از هوش هیجانی
دریافت حمایت
روش‌هایی برای بهبود رهبری گروه پروژه
برنامه فردی، رهبری تیم پروژه
فصل هشتم: ایجاد محیطی مثبت در گروه
چه چیزی موجب تشکیل یک گروه پروژه عالی می‌شود
چگونه مدیران پروژه جهت و آهنگ پروژه را تعیین می‌کنند
خودتان نمونه باشید
خوش‌بین باشید
ارزش‌های گروهی ایجاد کنید
قوانین را اجرا کنید
در مقابل مدیریت بایستید
افراد را پاسخگو و مسئول بدانید
محیط کار را جالب و سرگرم کننده کنید
افراد را تصدیق کنید
گروه درون گروه
محیط‌های منفی
روش‌هایی برای ایجاد یک محیط گروهی مثبت
برنامه فردی، ایجاد یک محیط تیمی مثبت
فصل نهم: استفاده از هوش هیجانی در پروژه‌های بزرگ و پیچیده
آیا برای رهبری پروژه‌های پیچیده و بزرگ آماده هستید؟
ویژگی‌های پروژه‌های بزرگ و پیچیده
نگرانی‌های مدیران پروژه‌های بزرگ
اهمیت مهارت‌های تجاری در برابر مهارت‌های مردمی
به کارگیری سبک‌های مختلف رهبری
رهبری آرمان‌گرا
سبک مربی‌گرا
سبک رابطه‌گرا
سبک دموکرات
سبک پیشتازانه
سبک آمرانه
کاربرد سبک‌های رهبری
به کارگیری هوش هیجانی در گروههای پروژه مجازی
هوش هیجانی به گروههای مجازی کمک میکند
ملاقات‌های حضوری
فناوری نفوذی
کاری کنید که ارتباطات درباره تمامی اعضا جواب دهد
از شوخی و طنز استفاده کنید
روابط را در جایی خارج از تماس‌های تلفنی بسازید
روش‌های هوش هیجانی برای پروژه‌های بزرگ و پیچیده
برنامه فردی استفاده از هوش هیجانی در پروژه‌های بزرگ و پیچیده
فصل دهم: موفقیت در پروژه‌های چابک
مدیران پروژه‌های چابک مدیران توسعه نرم افزار اسکرام
مدیران برنامه
مدیران عملیاتی
در حد میانه درگیر مسائل گروه شوید
من اینجا مسئول هستم
دوستان من به شما اعتماد ندارم
رهبری خدمتگزار جایگزینی برای سبک فرماندهی و نظارت
رهبران چابک باید هوش هیجانی داشته باشند
آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط
نگرش مثبت
روش‌هایی برای دستیابی به موفقیت در پروژه‌های چابک
برنامه فردی، موفقیت در پروژه‌های چابک
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.