درباره کتاب نقشه استراتژی:
کتاب نقشه استراتژی اثر دیوید نورتون – رابرت کاپلان ترجمه حسین اکبری- مسعود سلطانی- امیر ملکی از انتشارات آریانا قلم می باشد.
برنامهریزی استراتژیک، قلب تپنده هر سازمان موفق است. داشتن یک چشمانداز استراتژیک روشن و مشخص، نه تنها به سازمان جهت میدهد، بلکه به آن قدرت میدهد تا در دنیای رقابتی امروز، پایدار و موفق باشد. اما چالش اصلی اینجاست: چگونه میتوان یک استراتژی را تدوین کرد و آن را به طور موثر اجرا کرد؟
چالشهای دوگانه در اجرای استراتژی
سازمانها در مسیر اجرای استراتژی، با دو چالش اساسی مواجه هستند:
- تدوین استراتژی: تعریف یک استراتژی جامع و دقیق که تمامی ابعاد سازمان را پوشش دهد، نیازمند تفکر سیستمی و در نظر گرفتن عوامل داخلی و خارجی متعدد است.
- اجرا و ارزیابی: پس از تدوین استراتژی، چالش اصلی، اجرای آن و ارزیابی مستمر عملکرد سازمان بر اساس اهداف تعیین شده است.
کارت امتیازی متوازن (BSC): ابزاری برای تبدیل استراتژی به عمل
در سال 1996، رابرت کاپلان و دیوید نورتون، با معرفی کارت امتیازی متوازن (Balanced Scorecard)، راه حلی نوآورانه برای پاسخگویی به این چالشها ارائه دادند. کارت امتیازی متوازن، یک سیستم جامع اندازهگیری عملکرد است که به سازمانها کمک میکند تا استراتژیهای خود را به صورت عملیاتی درآورده و پیشرفت خود را به طور مستمر ارزیابی کنند.
اهداف اصلی کارت امتیازی متوازن:
- اندازهگیری جامع عملکرد: BSC با در نظر گرفتن چهار پرسش کلیدی (چشمانداز مالی، چشمانداز مشتری، فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد)، به سازمانها این امکان را میدهد تا عملکرد خود را از زوایای مختلف ارزیابی کنند.
- تبدیل استراتژی به عمل: BSC با ایجاد ارتباط بین استراتژی و عملیات روزمره، به سازمانها کمک میکند تا استراتژی خود را به صورت عملیاتی درآورده و بر روی اهداف کلیدی تمرکز کنند.
- مدیریت استراتژیک: BSC با ایجاد یک سیستم مدیریت استراتژیک، به سازمانها این امکان را میدهد تا پیشرفت خود را به طور مستمر ارزیابی کرده و در صورت نیاز، استراتژی خود را اصلاح کنند.
مزایای استفاده از کارت امتیازی متوازن:
- توسعه یک زبان مشترک: BSC با ایجاد یک زبان مشترک بین مدیران ارشد و کارکنان، به بهبود ارتباطات و هماهنگی در سازمان کمک میکند.
- افزایش تمرکز بر اهداف استراتژیک: BSC با ایجاد تمرکز بر اهداف استراتژیک، به سازمانها کمک میکند تا از فعالیتهای غیر ضروری اجتناب کرده و بر روی آنچه که مهم است، تمرکز کنند.
- بهبود تصمیمگیری: BSC با ارائه اطلاعات دقیق و به روز درباره عملکرد سازمان، به مدیران کمک میکند تا تصمیمات بهتر و آگاهانهتری اتخاذ کنند.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.