کتاب تغییر آفرین چگونه نظر دیگران را تغییر دهیم

نویسنده: جونا برگر

مترجم: امیر بیرانوند

ناشر: نوین

بخشی از کتاب تغییر آفرین چگونه نظر دیگران را تغییر دهیم

اصلاح باورهای غلط

وقتی می کوشیم نظرات را تغییر دهیم، امیدواریم که شواهد ارائه شده برای تغییر کارساز باشند و گفتن حقایق،آمار و ارقام و دیگر اطلاعات به افراد ، آن ها را تشویق به حرکت در مسیر دلخواه ما بنماید. به نظر موضوعی ساده است داده ها باید افراد را به سمت به روزرسانی اندیشه هایشان سوق دهند. آن ها باید طبق شواهد ارائه شده و بررسی حقیقت شان نظر خود را بدهند.

متاسفانه همیشه این طور نیست.

اطلاعات غلط را در نظر بگیرید. واکسن ها به حفاظت از مردم در برابر بیماری هایی مانند سرخک، اوریون و سرخجه کمک می کنند. اما با اینکه بیشتر مردم واکسینه می شوند بعضی از والدین به دلیل نگرانی های بی اساس درباره ارتباط بین واکسن ها و اوتیسم ، از واکسینه کردن بچه هایشان خودداری می کنند.

سوگیری تاییدی

معمولا هنگام تلاش برای تغییر نظرها می خواهیم به سرعت تغییرهای بزرگی ایجاد کنیم و منتقدان آن نظر بی درنگ به حامیانش تبدیل شوند. ما گمان می کنیم که اگر فقط به مردم اطلاعات کافی بدهیم، آن ها تغییر عقیده می دهند و اگر فقط شواعد بیشتری را به اشتراک بگذاریم ، دلایل بیشتری بیاوریم یا اسلایدهای مناسبی درست کنیم، مردم تغییر می کنند. اما بیشتر اوقات این تلاش با شکست مواجه می شود. مردم به جای تغییر دیدگاهشان، بر عقیده خود پافشاری می کنند. آن ها به جای تغییر کردن، بیشتر مجاب می شوند که حق با آن هاست.