درباره کتاب بازخورد اثربخش:
کتاب بازخورد اثربخش از انتشارات هاروارد به ترجمه نرگس شفیعی از نشر آموخته می باشد.
آیا می‌خواهید روابط کاری قوی‌تری برقرار کنید، عملکرد تیم‌تان را بهبود ببخشید و در نهایت، به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا کنید؟ ارائه بازخورد موثر کلید دستیابی به این اهداف است. چه بخواهید از کارمندانی که عملکرد خوبی دارند قدردانی کنید و چه بخواهید به همکارانی که با چالش‌هایی مواجه هستند کمک کنید، داشتن مهارت‌های ارتباطی قوی و روشی سیستماتیک برای ارائه بازخورد، می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.
اهمیت ارزیابی مداوم و گفت‌وگوی موثر
در دنیای پویای کسب‌وکار، ارزیابی مداوم عملکرد افراد و تیم‌ها امری ضروری است. با ایجاد فضایی باز و صادقانه برای گفت‌وگو، می‌توانید به بهبود مستمر و رشد فردی و سازمانی کمک کنید.
چرا ارائه بازخورد موثر مهم است؟
- ایجاد انگیزه و افزایش بهره‌وری: بازخورد مثبت باعث افزایش اعتماد به نفس و انگیزش افراد می‌شود و آن‌ها را به سمت دستیابی به اهداف تشویق می‌کند. از سوی دیگر، بازخورد سازنده به افراد کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و برای بهبود آن‌ها تلاش کنند.
- تقویت روابط کاری: ارائه بازخورد صادقانه و سازنده به تقویت روابط بین افراد کمک می‌کند و به ایجاد یک محیط کاری مثبت و همکاری‌محور منجر می‌شود.
- توسعه فردی و حرفه‌ای: با ارائه بازخورد مفید، به افراد کمک می‌کنید تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و در مسیر پیشرفت حرفه‌ای خود قرار بگیرند.
- بهبود عملکرد تیم: بازخورد گروهی به بهبود عملکرد کلی تیم کمک می‌کند و به ایجاد یک فرهنگ یادگیری و بهبود مستمر منجر می‌شود.
فهرست مطالب کتاب بازخورد اثربخش :
۱_چرا بازخورد حائز اهمیت است
چه عواملی سبب اثربخشی بازخورد می‌شوند؟
بر ترس از بازخورد غلبه کنید
۲_ انتخاب زمان بازخورد
موقعیت‌های مناسب را تشخیص دهید
زمان مناسبی را برای بازخورد انتخاب کنید
۳_ گفت‌وگو درباره‌ی بازخورد
تعامل با فرد مقابل را برنامه‌ریزی کنید
تعامل را آغاز کنید
وارد گفت‌وگو شوید
۴_ تهیه‌ی یک برنامه‌ی اقدامی
گام‌های بعدی را مشخص کنید
پیگیری کنید
خود را ارزیابی کنید
۵_ مدیریت موقعیت‌های سخت در بازخورد
برخورد با افرادی که ارتباط برقرار نمی‌کنند
مدیریت برخوردهایی که می‌توانند حساس باشند
ارائه‌ی بازخورد به افرادی با عملکرد عالی
ارائه‌ی بازخورد اصلاحی به رئیس‌تان
۶_ ایجاد جَوی پذیرا برای بازخورد
ارائه‌ی بازخورد را یکی از اولویت‌های خود کنید
بازخورد مثبت را در حضور جمع بیان کنید
به همه اختیاردهی کنید
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.