فهرست مطالب کتاب بازخورد اثربخش :
۱_چرا بازخورد حائز اهمیت است
چه عواملی سبب اثربخشی بازخورد می‌شوند؟
بر ترس از بازخورد غلبه کنید
۲_ انتخاب زمان بازخورد
موقعیت‌های مناسب را تشخیص دهید
زمان مناسبی را برای بازخورد انتخاب کنید
۳_ گفت‌وگو درباره‌ی بازخورد
تعامل با فرد مقابل را برنامه‌ریزی کنید
تعامل را آغاز کنید
وارد گفت‌وگو شوید
۴_ تهیه‌ی یک برنامه‌ی اقدامی
گام‌های بعدی را مشخص کنید
پیگیری کنید
خود را ارزیابی کنید
۵_ مدیریت موقعیت‌های سخت در بازخورد
برخورد با افرادی که ارتباط برقرار نمی‌کنند
مدیریت برخوردهایی که می‌توانند حساس باشند
ارائه‌ی بازخورد به افرادی با عملکرد عالی
ارائه‌ی بازخورد اصلاحی به رئیس‌تان
۶_ ایجاد جَوی پذیرا برای بازخورد
ارائه‌ی بازخورد را یکی از اولویت‌های خود کنید
بازخورد مثبت را در حضور جمع بیان کنید
به همه اختیاردهی کنید
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.