کتاب شاخص های اندازه گیری عملکرد

درباره کتاب شاخص های اندازه گیری عملکرد بر مبنای مدل ۳۶۰ درجه:

کتاب شاخص های اندازه گیری عملکرد بر مبنای مدل ۳۶۰ درجه نویسندگان مهندس فاضل همتی، ابراهیم خدایاری از نشر چالش می باشد.

ارزیابی عملکرد، فرایندی نظام‌مند و مبتنی بر شایستگی است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا عملکرد کارکنان خود را به طور دقیق اندازه‌گیری و ارزیابی کنند. این فرایند نه تنها ابزاری برای سنجش کارایی افراد است، بلکه به عنوان یک مکانیزم قدرتمند برای شناسایی نقاط قوت و ضعف، تعیین مسیرهای رشد فردی و بهبود عملکرد کلی سازمان نیز عمل می‌کند.

اهمیت ارزیابی عملکرد در سازمان‌ها:

• توسعه منابع انسانی: با شناسایی دقیق توانایی‌ها، مهارت‌ها و پتانسیل‌های هر فرد، سازمان می‌تواند برنامه‌های آموزشی و توسعه فردی متناسبی را طراحی کند و از این طریق به ارتقای سطح دانش و مهارت کارکنان کمک کند.
• ایجاد عدالت و شفافیت: تدوین فرم‌ها و دستورالعمل‌های مشخص برای ارزیابی عملکرد، باعث ایجاد یک سیستم عادلانه و شفاف در ارزیابی کارکنان می‌شود و از بروز هرگونه تبعیض یا نارضایتی جلوگیری می‌کند.
• تعیین پاداش و ترفیع: نتایج ارزیابی عملکرد، مبنایی برای تصمیم‌گیری در مورد پاداش، ترفیع و سایر مزایای پرسنلی قرار می‌گیرد و به این ترتیب انگیزه و تعهد کارکنان را افزایش می‌دهد.
• تطبیق با تغییرات سازمانی: ارزیابی عملکرد به سازمان کمک می‌کند تا با تغییرات محیطی و سازمانی همگام شود و کارکنان را برای پذیرش نقش‌های جدید و مسئولیت‌های بیشتر آماده کند.
• بهبود عملکرد کلی سازمان: با شناسایی نقاط ضعف و بهبود عملکرد فردی کارکنان، عملکرد کلی سازمان نیز بهبود می‌یابد و سازمان می‌تواند به اهداف استراتژیک خود نزدیک‌تر شود.

فهرست مطالب کتاب شاخص های اندازه گیری عملکرد بر مبنای مدل ۳۶۰ درجه :

بخش اول: مدیریت مبتی بر عملکرد
1: مفاهیم مدیریت عملکرد
2: مفاهیم ارزیابی
بخش دوم: تدوین، اجرا و ارزیابی عملکرد
3: مرحله اول تدوین مبنای ارزیابی
4: مرحله دوم تدوین معیارهای سنجش ارزیابی عملکرد
5: مرحله سوم اجرای ارزیابی عملکرد
بخش سوم: مبحث بودجه سازمانی
6: مفاهیم بودجه‌ریزی
7: مرحله چهارم شاخص‌های عملکرد و نقش آن‌ها در بودجه
8: نمونه موردی شاخص‌ها و زیر‌شاخص‌ها
پیوست: معرفی نرم‌افزار ارزیابی عملکرد