درباره کتاب 10 مقاله خواندنی از هاروارد درباره مذاکره:
کتاب 10 مقاله خواندنی از هاروارد درباره مذاکره اثر انتشارات هاروارد ترجمه سعید زرگریان انتشارات آموخته گروه توسعه فردی و توسعه کسب و کار می باشد.
اگرچه بسیاری از مدیران اجرایی، چه از طریق آموزشهای آکادمیک و چه تجربیات عملی، با اصول مذاکره آشنا هستند و برخی حتی در این زمینه مهارت بالایی دارند، اما فشارهای ناشی از اهمیت مذاکرات و پیچیدگی موضوعات، گاهی اوقات منجر به بروز اشتباهاتی جبرانناپذیر میشود. عادتهای نامناسب مذاکرهای نیز که طی زمان شکل میگیرند، میتوانند بر عملکرد مدیران تأثیر منفی بگذارند.
در بررسیهای گسترده از هزاران مذاکره، به این نکته جالب توجه رسید که حتی باتجربهترین مذاکرهکنندهها نیز ممکن است مرتکب اشتباهات رایجی شوند که منجر به بنبست، آسیب به روابط و تشدید اختلافات میشود. هر مذاکره، با توجه به افراد، موضوع و شرایط خاص خود، دلایل منحصر به فردی برای موفقیت یا شکست دارد. با این حال، برخی اشتباهات به طور مکرر در مذاکرات مختلف مشاهده میشوند.
در این کتاب، قصد داریم به بررسی دقیق این اشتباهات رایج پرداخته و روشهای مؤثر و نامؤثر در مذاکره را با یکدیگر مقایسه کنیم. اما پیش از آن، لازم است به طور دقیق به ماهیت مذاکره مؤثر و اهدافی که یک مذاکرهکننده باید به دنبال آنها باشد، بپردازیم.
مذاکره مؤثر، فراتر از دستیابی به یک توافق صرف است. این فرآیند، فرصتی است برای ایجاد روابط پایدار، حل اختلافات به صورت سازنده و ایجاد ارزش افزوده برای تمامی طرفین درگیر.
فهرست کتاب 10 مقاله خواندنی از هاروارد درباره مذاکره:
اول: شش عادت مذاکرهکنندگان کارآمد
دوم: هدایت مذاکره را پیش از آغازشدنش در دست بگیرید
سوم: هیجان و هنر مذاکره
چهارم: مذاکرۀ پیشرونده
پنجم: پانزده قاعدۀ مذاکره دربارۀ پیشنهاد کاری
ششم: گرفتن پاسخ مثبت به زبانهای مختلف
هفتم: مذاکره بدون تله
هشتم: معاملهگری نسخۀ دو
نهم: چگونه طرف مقابل را وادار کنیم منصفانه رفتار کند؟
دهم: گرفتن پاسخ مثبت را رها کنید
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.