کتاب ظهور و افول امپراطوری نوکیا

نویسنده: ریستو سیلاسما

مترحم: سیامک غفاری

ناشر: آراد

بخشی از کتاب ظهور و افول امپراطوری نوکیا

در هنگام بحران، مسئولیت را گردن بگیرید

اولین حرکتی که باید انجام دهید آن است که قدم از قدم برندارید! در ذهنتان به عقب برگردید و به اهمیت و ضرورت موضوعی که پیش آمده فکر کنید، هرچقدر چالش پیش روی رهبری در سازمان جدی تر باشد، این درس هم ، اهمیت و ضرورت بیشتری می یابد. در حالی که داشتیم به پایان سال 2009 نزدیک می شدیم، تیم رهبری شرکت معظم نوکیا، شرکت مشاوره مکنزی را مامور کرد تا شرایط موجود شرکت را ارزیابی و ایده ای برای بهبود و پیشرفت و کارایی آن ارائه نماید.اندیکس سلامت سازمانی مکنزی (OHI) روشی بود که شرکت مکنزی برای هزاران شرکت مختلف در جهت ارزیابی عوامل تعیین کننده و محرک های اصلی برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی کارآمد، به کار برده بود. شاخص OHI امکان مقایسه میان عملکرد شرکت ها را فراهم ساخته و می تواند به شرکت ها کمک کند تا درک درستی از سلامت شازمان خود در مقایسه با سایر سازمان ها بدست آورند. واضح است که هیچ شرکتی نمی خواهد در زمره 50 شرکت آخر این فهرست قرار گیرد. با این وجود در آن زمان شرکت نوکیا جزء 25 شرکت آخر این فهرست قرار گرفت.