درباره کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی:
کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی اثر الکساندر چرنو ترجمه الهام فريدچهر از انتشارات بازاریابی می باشد.
واژه استراتژی ریشه در کلمه یونانی “استراتگوس”به معنای “هنر ژنرال” دارد و در دایرهالمعارف بریتانیکا نیز به عنوان هنر برنامهریزی و هدایت عملیات نظامی تعریف شده است. این تعریف اولیه، بر اهمیت برنامهریزی دقیق و رهبری اثربخش برای دستیابی به اهداف تاکید دارد.
با گذر زمان و ورود این مفهوم به عرصه کسبوکار، تعاریف متنوعتری از استراتژی ارائه شده است. بروس هندرسون، استراتژی را ایجاد یک مزیت منحصربهفرد برای تمایز سازمان از رقبا میداند. این دیدگاه بر ضرورت ایجاد تمایز و کسب جایگاهی برتر در بازار رقابتی تمرکز دارد. مشاوران موسسه مککینزی نیز با تاکید بر درک ابعاد مختلف ساختار صنعت و مبانی رقابت در آن، استراتژی را چارچوبی برای موفقیت در یک صنعت خاص میدانند. در همین راستا، مارکیدز، استراتژی را هنر خلق جایگاه برتر برای شرکت تعریف میکند، که نشاندهنده تلاش برای کسب و حفظ یک موقعیت ممتاز در ذهن مشتریان و در بازار است.
در نگرشی جامعتر و با توجه به بازار ایران، زندهیاد دکتر وفا غفاریان و دکتر مهدی کیانی، ماهیت استراتژی را تشخیص فرصتهای اصلی و تمرکز منابع در جهت تحقق منابع نهفته در آنها میدانند. این تعریف، فرصتها را به عنوان درونمایه اصلی استراتژی تلقی کرده و تاکید میکند که بدون دستیابی به فرصتهای استراتژیک، منابع استراتژیک به کار گرفته نخواهند شد. (در این راستا، مطالعه کتاب “تکنیکهای فرصتیابی در بازاریابی و فروش با نگرش بازار ایران” میتواند بسیار مفید باشد).
همانطور که از تعاریف گوناگون برمیآید، استراتژی در نهایت به چگونگی دستیابی بنگاه به اهداف خود میپردازد. استراتژی وسیلهای برای تامین اهداف سازمانی است و نه خود هدف نهایی. در حوزه کسبوکار، استراتژی کسبوکار به چگونگی بسیج و تخصیص منابع سازمان برای دستیابی به اهداف کلان آن میپردازد. این اهداف، در واقع بیانگر منظور و فلسفه وجودی شرکت هستند. به عبارت دیگر، استراتژی نقشه راهی است که سازمان را از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب آینده هدایت میکند. این نقشه راه شامل تصمیمات کلیدی در مورد انتخاب بازارها، نحوه رقابت، تخصیص منابع و ایجاد مزیت رقابتی پایدار است.
بازاریابی: خلق ارزش برای مشتری، سودآوری برای سازمان و منفعت برای جامعه
واژه بازاریابی که اغلب به عنوان ترجمهای برای واژه انگلیسی “مارکتینگ” به کار میرود، دارای تعاریف متعددی است. با این حال، با بهرهگیری از تجربیات سالیان گذشته و تعامل با دانشجویان، میتوان تعریف جامعتری برای آن ارائه داد:
بازاریابی عبارت است از کسب خشنودی مشتری با استمرار در سودآوری و رفتار منحصربهفرد در صنعت، و حفظ منافع زنجیره ارزشآفرینی و جامعه، از طریق شناسایی جامع تمامی عوامل مؤثر بر کسبوکار و شناساندن شایسته بنگاه اقتصادی (یا سازمان) و وجوه تمایز آن به مخاطبان هدف، به نحوی که منجر به انتخاب شدن آن نسبت به رقبا گردد.
فهرست مطالب کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی :
بخش اول : چارچوبی برای مديريت بازاريابی
اول : نمای كلی
دوم : تعيين يک هدف
سوم : توسعه ی يک استراتژی
چهارم : طراحی تاكتيک ها
پنجم : تعريف اجرا
ششم : شناسایی كنترل ها
بخش دوم : تجزيه و تحليل موقعيت و شناسايی بازارهای هدف
هفتم : تجزيه و تحليل مشتری
هشتم : تجزيه و تحليل شركت
نهم : تجزيه و تحليل همكار
دهم : تجزيه و تحليل رقابتی
يازدهم : تجزيه و تحليل شرايط
بخش سوم : مديريت ارزش مشتری ، شركت و همكار
دوازدهم : مديريت ارزش مشتری
سيزدهم : مديريت ارزش شركت
چهاردهم : مديريت ارزش همكار
بخش چهارم : مديريت آميخته ی بازاريابی
پانزدهم : مديريت محصولات و خدمات
شانزدهم : مديريت نام و نشانهای تجاری
هفدهم : مديريت قيمت
هجدهم : مديريت مشوق ها
نوزدهم : مديريت ارتباطات
بيستم : مديريت توزيع
بخش پنجم : مديريت رشد
بيست و يكم : دستيابی و دفاع از جايگاه بازار
بيست و دوم : مديريت رشد فروش ها
بيست و سوم : مديريت محصولات جديد
بيست و چهارم : مديريت خطوط محصول
بخش ششم : منابع
بيست و پنجم : تدوين يك برنامه ی استراتژيک بازاريابی
بيست و ششم : مفاهيم مالی اصلی در بازاريابی
بيست و هفتم : شاخص های اصلی بازاريابی
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.