درباره کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی:
کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی اثر الکساندر چرنو ترجمه الهام فریدچهر از انتشارات بازاریابی می باشد.
واژه استراتژی ریشه در کلمه یونانی “استراتگوس”به معنای “هنر ژنرال” دارد و در دایرهالمعارف بریتانیکا نیز به عنوان هنر برنامهریزی و هدایت عملیات نظامی تعریف شده است. این تعریف اولیه، بر اهمیت برنامهریزی دقیق و رهبری اثربخش برای دستیابی به اهداف تاکید دارد.
با گذر زمان و ورود این مفهوم به عرصه کسبوکار، تعاریف متنوعتری از استراتژی ارائه شده است. بروس هندرسون، استراتژی را ایجاد یک مزیت منحصربهفرد برای تمایز سازمان از رقبا میداند. این دیدگاه بر ضرورت ایجاد تمایز و کسب جایگاهی برتر در بازار رقابتی تمرکز دارد. مشاوران موسسه مککینزی نیز با تاکید بر درک ابعاد مختلف ساختار صنعت و مبانی رقابت در آن، استراتژی را چارچوبی برای موفقیت در یک صنعت خاص میدانند. در همین راستا، مارکیدز، استراتژی را هنر خلق جایگاه برتر برای شرکت تعریف میکند، که نشاندهنده تلاش برای کسب و حفظ یک موقعیت ممتاز در ذهن مشتریان و در بازار است.
در نگرشی جامعتر و با توجه به بازار ایران، زندهیاد دکتر وفا غفاریان و دکتر مهدی کیانی، ماهیت استراتژی را تشخیص فرصتهای اصلی و تمرکز منابع در جهت تحقق منابع نهفته در آنها میدانند. این تعریف، فرصتها را به عنوان درونمایه اصلی استراتژی تلقی کرده و تاکید میکند که بدون دستیابی به فرصتهای استراتژیک، منابع استراتژیک به کار گرفته نخواهند شد. (در این راستا، مطالعه کتاب “تکنیکهای فرصتیابی در بازاریابی و فروش با نگرش بازار ایران” میتواند بسیار مفید باشد).
همانطور که از تعاریف گوناگون برمیآید، استراتژی در نهایت به چگونگی دستیابی بنگاه به اهداف خود میپردازد. استراتژی وسیلهای برای تامین اهداف سازمانی است و نه خود هدف نهایی. در حوزه کسبوکار، استراتژی کسبوکار به چگونگی بسیج و تخصیص منابع سازمان برای دستیابی به اهداف کلان آن میپردازد. این اهداف، در واقع بیانگر منظور و فلسفه وجودی شرکت هستند. به عبارت دیگر، استراتژی نقشه راهی است که سازمان را از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب آینده هدایت میکند. این نقشه راه شامل تصمیمات کلیدی در مورد انتخاب بازارها، نحوه رقابت، تخصیص منابع و ایجاد مزیت رقابتی پایدار است.
بازاریابی: خلق ارزش برای مشتری، سودآوری برای سازمان و منفعت برای جامعه
واژه بازاریابی که اغلب به عنوان ترجمهای برای واژه انگلیسی “مارکتینگ” به کار میرود، دارای تعاریف متعددی است. با این حال، با بهرهگیری از تجربیات سالیان گذشته و تعامل با دانشجویان، میتوان تعریف جامعتری برای آن ارائه داد:
بازاریابی عبارت است از کسب خشنودی مشتری با استمرار در سودآوری و رفتار منحصربهفرد در صنعت، و حفظ منافع زنجیره ارزشآفرینی و جامعه، از طریق شناسایی جامع تمامی عوامل مؤثر بر کسبوکار و شناساندن شایسته بنگاه اقتصادی (یا سازمان) و وجوه تمایز آن به مخاطبان هدف، به نحوی که منجر به انتخاب شدن آن نسبت به رقبا گردد.
فهرست مطالب کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی :
بخش اول : چارچوبی برای مدیریت بازاریابی
اول : نمای کلی
دوم : تعیین یک هدف
سوم : توسعه ی یک استراتژی
چهارم : طراحی تاکتیک ها
پنجم : تعریف اجرا
ششم : شناسایی کنترل ها
بخش دوم : تجزیه و تحلیل موقعیت و شناسایی بازارهای هدف
هفتم : تجزیه و تحلیل مشتری
هشتم : تجزیه و تحلیل شرکت
نهم : تجزیه و تحلیل همکار
دهم : تجزیه و تحلیل رقابتی
یازدهم : تجزیه و تحلیل شرایط
بخش سوم : مدیریت ارزش مشتری ، شرکت و همکار
دوازدهم : مدیریت ارزش مشتری
سیزدهم : مدیریت ارزش شرکت
چهاردهم : مدیریت ارزش همکار
بخش چهارم : مدیریت آمیخته ی بازاریابی
پانزدهم : مدیریت محصولات و خدمات
شانزدهم : مدیریت نام و نشانهای تجاری
هفدهم : مدیریت قیمت
هجدهم : مدیریت مشوق ها
نوزدهم : مدیریت ارتباطات
بیستم : مدیریت توزیع
بخش پنجم : مدیریت رشد
بیست و یکم : دستیابی و دفاع از جایگاه بازار
بیست و دوم : مدیریت رشد فروش ها
بیست و سوم : مدیریت محصولات جدید
بیست و چهارم : مدیریت خطوط محصول
بخش ششم : منابع
بیست و پنجم : تدوین یک برنامه ی استراتژیک بازاریابی
بیست و ششم : مفاهیم مالی اصلی در بازاریابی
بیست و هفتم : شاخص های اصلی بازاریابی
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.